La fuerza laboral de deskless workers, trabajadores sin escritorio, ha estado en aumento en los últimos años.
- La formación de los deskless workers es crucial para mejorar su desempeño laboral y aumentar la eficiencia de los procesos de trabajo.
- La formación en línea es una excelente opción para los deskless workers, ya que les permite acceder a los materiales de formación desde cualquier lugar y en cualquier momento, utilizando dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas.
- Debemos tener en cuenta sus necesidades y preferencias específicas, así como utilizar diferentes formatos de aprendizaje, como videos y simulaciones, para mantener su interés y mejorar la retención de información.
Estas personas no están atados a un escritorio y realizan tareas fuera de la oficina, como profesionales de campo, técnicos de servicio, vendedores, personal de construcción, entre otros. La flexibilidad que ofrece el trabajo que realizan estas personas puede ser una ventaja para las empresas, pero también puede ser un desafío en términos de capacitación.
Trucos para aprovechar la flexibilidad para la formación de los deskless workers
En este artículo, discutiremos cómo aprovechar la flexibilidad de los deskless workers en la capacitación.
- Utiliza la tecnología móvil: Esta plantilla sin escritorio tienen acceso constante a sus dispositivos móviles. Las empresas pueden aprovechar esto utilizando plataformas de aprendizaje móvil que les permitan acceder a la capacitación en cualquier momento y lugar. Las aplicaciones móviles, videos cortos y podcasts son excelentes herramientas de capacitación para los trabajadores deskless.
- Personaliza la capacitación: Deskless workers a menudo realizan tareas muy específicas, por lo que la capacitación debe ser personalizada para satisfacer sus necesidades. Utiliza ejemplos de la vida real y problemas comunes que enfrentan estos trabajadores en su trabajo diario. Al personalizar la capacitación, los trabajadores deskless se sentirán más involucrados y tendrán una mayor probabilidad de aplicar lo que aprenden en su trabajo.
- Proporciona retroalimentación y seguimiento: La capacitación debe ser un proceso continuo, no una actividad única. Los trabajadores y trabajadores sin escritorio pueden tener dificultades para asistir a una sesión de capacitación en persona, por lo que es importante proporcionar retroalimentación y seguimiento a través de herramientas de aprendizaje en línea. Las evaluaciones periódicas y el monitoreo del progreso son excelentes herramientas para asegurar que los trabajadores deskless estén adquiriendo las habilidades necesarias.
- Utiliza la gamificación: La gamificación es una excelente manera de involucrar a los trabajadores deskless en la capacitación. Los juegos y los desafíos pueden ser una forma divertida y efectiva de fomentar la participación y el aprendizaje. Al incorporar la gamificación en la capacitación, los trabajadores deskless pueden sentirse más motivados y comprometidos con el proceso de aprendizaje.
- Aprovecha la experiencia de otras personas: Los deskless workers a menudo tienen diferentes habilidades y conocimientos debido a su experiencia en el campo. Aprovecha esta experiencia al utilizar a los trabajadores más experimentados como mentores para los nuevos empleados. Los mentores pueden proporcionar una capacitación en el trabajo y compartir su conocimiento y experiencia práctica para ayudar a los nuevos trabajadores a desarrollar sus habilidades.
En resumen, para aprovechar la flexibilidad de deskless workers en la capacitación, es importante utilizar la tecnología móvil, personalizar la capacitación, proporcionar retroalimentación y seguimiento, utilizar la gamificación y aprovechar la experiencia de otras personas. Al aplicar estas estrategias, las empresas pueden mejorar la capacitación de deskless workers y asegurarse de que tengan las habilidades necesarias para realizar su trabajo de manera efectiva.
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